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Estrategias de Marketing Digital para Maximizar las Reservas de Alquileres Turísticos

El marketing digital se ha convertido en una herramienta esencial para cualquier negocio en la era actual, y el sector de alquileres turísticos no es una excepción. Con la creciente competencia en este sector, es crucial que los propietarios de alquileres turísticos utilicen estrategias de marketing digital efectivas para destacarse y atraer a más viajeros.

Una de las estrategias más efectivas es la optimización de motores de búsqueda (SEO). El SEO es una técnica que ayuda a mejorar la visibilidad de un sitio web en los resultados de búsqueda de Google. Esto es especialmente importante para los alquileres turísticos, ya que la mayoría de los viajeros utilizan motores de búsqueda para encontrar alojamiento. Al optimizar su sitio web con palabras clave relevantes, puede aumentar su visibilidad y atraer a más viajeros a su sitio web.

Además del SEO, las redes sociales también juegan un papel crucial en el marketing digital. Las plataformas de redes sociales como Facebook, Instagram y Twitter son excelentes canales para promocionar su alquiler turístico. Puede utilizar estas plataformas para compartir fotos atractivas de su propiedad, publicar testimonios de clientes satisfechos y ofrecer ofertas especiales. Además, las redes sociales también le permiten interactuar directamente con sus clientes, lo que puede ayudar a construir una relación sólida y fomentar la lealtad del cliente.

Otra estrategia de marketing digital efectiva es el email marketing. Aunque puede parecer anticuado, el email marketing sigue siendo una de las formas más efectivas de llegar a su público objetivo. Puede utilizar el email marketing para enviar boletines informativos, ofertas especiales y recordatorios de reservas a sus clientes. Además, el email marketing también le permite segmentar su lista de correo electrónico, lo que significa que puede enviar mensajes personalizados a diferentes grupos de clientes en función de sus intereses y comportamientos.

Por último, pero no menos importante, el marketing de contenidos es otra estrategia de marketing digital que puede ayudar a maximizar las reservas de alquileres turísticos. El marketing de contenidos implica la creación y compartición de contenido relevante y valioso para atraer y retener a una audiencia. Esto puede incluir blogs, videos, infografías y más. Al proporcionar contenido útil y atractivo, puede establecerse como una autoridad en su campo, atraer a más visitantes a su sitio web y, en última instancia, convertir a esos visitantes en clientes.

En conclusión, el marketing digital ofrece una variedad de estrategias que los propietarios de alquileres turísticos pueden utilizar para maximizar sus reservas. Ya sea a través del SEO, las redes sociales, el email marketing o el marketing de contenidos, el marketing digital puede ayudar a aumentar la visibilidad de su propiedad, atraer a más viajeros y aumentar sus reservas. Sin embargo, es importante recordar que el éxito en el marketing digital requiere tiempo y esfuerzo, por lo que es crucial ser consistente y paciente en sus esfuerzos de marketing.

El alquiler turístico es una actividad en absoluto auge en nuestros país. Existen muchas viviendas de particulares que ya no se destinan a alquileres de larga duración pues, por motivos diversos, prefieren el alquiler a turistas que están de paso en la ciudad.

Hoy en Hosteam vamos a tratar el tema del marco legal que da amparo a esta actividad empresarial de modo que sepamos a qué nos atenemos en lo que a normativa se refiere si hemos pensado dedicar una vivienda a ello.

Normas base que articulan el alquiler turístico en nuestro país.

Antes de ahondar en aspectos normativos hemos de señalas que en el mundo del alquiler turístico hay diferentes modalidades de viviendas aunque en muchas ocasiones usemos el término «apartamento/piso turístico» para definir a este tipo de actividad en la que los inquilinos son cambiantes como si de huéspedes de hotel se tratara.

• Viviendas de uso turístico: pisos de particulares que deciden alquilarlos mediante este formato. Se alquila la vivienda completa al mismo huésped.
• Apartamentos turísticos: viviendas que se han diseñado desde el principio con este fin y generalmente componen un conjunto de las mismas en un edificio o espacio común.

La normativa que regula esta actividad en una vivienda tiene una mínima parte común a nivel estatal y la mayor parte de su desarrollo en manos de las diferentes comunidades autónomas, lo que nos lleva a encontrar normas que son de aplicación en unos territorios pero no en otros, y viceversa.

En lo que todos los alquileres, sean donde sean deben coincidir es en que han de estar inscritos en el debido registro de su comunidad sobre este tipo de actividad hostelera y que, al menos debe haberse registrado una declaración responsable del propietario para poder dar inicio a la actividad mientras la administración gestiona toda la documentación preceptiva.

Las comunidades autónomas han sufrido además el peso de diferentes sentencias judiciales en firme que han determinado que algunas de las exigencias para regular esta actividad en sus territorios no eran aceptables, lo que ha llevado a las administraciones autonómicas a modificar sus cláusulas.

A modo de ejemplo diremos que:

1. En Andalucía se requiere para comenzar la actividad la consiguiente declaración responsable del propietario debidamente presentada en el registro de la Consejería de Turismo. Esta administración adjudica a la vivienda un número identificativo que debe quedar visible en cualquier fórmula de publicidad de la misma. Además permite alquilar bien la vivienda al completo o hacerlo por habitaciones.
2. Cataluña por contra no permite el alquiler por habitaciones y para obtener el código identificativo de la vivienda, esta debe solicitar el registro primero en el ayuntamiento al que pertenezca siendo este el que da comunicación al registra turístico de la Comunidad autónoma.
3. Madrid por ejemplo obliga a que ese número identificativo aparezca en una placa visible a la entrada de la vivienda y que haya pasado el filtro de un informe de un técnico que certifique que se encuentra en óptimas condiciones de dotación y servicios. Además, no permite que una vivienda habitual sea utilizada simultáneamente para este fin.
4. Valencia, además de obligar al registro como hacen las demás, cobra una tasa turística a este tipo de viviendas.

En Hosteam no sólo podemos asesorarte en todos los requisitos de alquiler turístico sino que, si así lo decides, podemos encargarnos de toda la gestión previa a su inicio en esta actividad así como el mantenimiento, alquiler o publicidad de la vivienda destinada a estos fines.

En alguna ocasión puedes haber escuchado el término «precios dinámicos». En realidad es una forma de referirse a una fórmula muy utilizada en algunos tipos de negocios y empresas mediante la cual los precios de sus productos varían y se modifican en función de una serie de factores que lo propician.

Hoy desde Hosteam te vamos a ayudar a visualizar el por qué es algo muy usual en el mundo de los alojamientos ya sean hoteleros o de apartamentos turísticos y cómo puedes utilizarlo de modo que repercuta positivamente en los beneficios económicos propios de tu actividad empresarial.

Utiliza los precios dinámicos para mejorar los ingresos de tu apartamento turístico.

Para que quede claro, hablamos de precios dinámicos refiriéndonos a las variaciones que un mismo producto experimenta en su coste para el cliente dependiendo del momento en que este se muestre interesado en adquirirlo.

En el mundo de los alojamientos esto es muy común, de hecho, los clientes pueden encontrar un mismo inmueble a un precio u otro en virtud de factores como la época del año, el día de la semana, los precios de la competencia directa, etc.

Otra de las características propias de los precios dinámicos es que los cambios de los que hemos hablado se realizan en la mayoría de las ocasiones casi sobre la marcha, lo que se conoce como «en tiempo real», es decir, durante una misma mañana podemos encontrarnos que el precio de un alquiler varíe a mayor o menor cuantía debido a que el propietario haya optado por modificarlo en ese momento entendiendo que es lo más oportuno.

Para ello, se tienen en cuenta aspectos como:

• ¿Qué otros precios u ofertas acaba de sacar la competencia directa?.
• ¿Se está produciendo un repentino y coincidente interés de muchos clientes para las mismas fechas?.
• ¿Hay poca o mucha oferta de inmuebles similares en la misma zona y momento?.

Como empresa y propietario de un piso de alquiler turístico, este sistema te puede ser muy rentable. Estas son algunas de las razones que sustentan esta teoría:

1. Te vuelves más competitivo: ya que estarás siempre al tanto de los cambios y fluctuaciones del mercado y podrás adaptarte a ello de forma rápida y efectiva de forma que seas una buena opción para los clientes.
2. Aumentas los ingresos: está demostrado que subir o bajar precios en los diferentes momentos según la temporada alta o baja, días festivos o laborales, etc hará que tu inmueble siempre sea atractivo a los muchos tipos de clientes y sus diferentes necesidades. Ello te garantizará que siempre o casi siempre se alquile evitando momentos de inactividad por no ser rentable frente a otras opciones.
3.  Fidelizas clientes: un inmueble de calidad se alquila siempre pero los clientes saben que podrá costar más o menos según el momento. Un buen cliente satisfecho prefiere amoldarse a otras fechas o temporadas sabiendo que podrá hacer uso de tu apartamento a un precio más razonable, o por contra, estará dispuesto a pagar algo más y entenderá esa subida justificada, porque valorará el buen producto antes que descubrir otras opciones más económicas pero a la par más arriesgadas.

Deja que desde Hosteam te aconsejemos en la estrategia de precios dinámicos para gestionar el alquiler de tu apartamento turístico y consigue aumentar así tus ingresos.

En ocasiones cometemos el error de no otorgar a las reseñas que se realizan de nuestras propiedades destinadas a alquiler turístico. la importancia que merecen.

No nos damos cuenta de que son el espejo en que se miran muchos potenciales clientes cuando están dudosos acerca de si deberían elegir o no nuestro inmueble frente a otras opciones.

Hoy desde Hosteam te demostramos cómo una buena. eficaz e inteligente gestión de reseñas y comentarios en redes y plataformas puede ser en muchas ocasiones la llave del éxito de este negocio.

Utiliza las reseñas y comentarios de los usuarios como plataforma para rentabilizar tu alquiler turístico.

En alguna ocasión hemos hablado de la importancia de detalles como las fotos, la ubicación, la buena dotación de materiales y servicios que tenga el inmueble, etc.

Todo ello otorga valor y revaloriza tu apartamento convirtiéndolo en un referente. Pero ¿te has preguntado alguna vez cómo quienes aún no te conocen acaban confiando en el producto que ofreces sin haber estado antes allí.

Las reseñas, los comentarios, las valoraciones de quienes ya se han hospedado allí son ese referente al que muchos futuros clientes recurren para determinar si lo que ven o leen acerca de los que se ofrece pudiera o no ser realmente cierto.

Es por ello que hacer una buena gestión de los comentarios es vital. Te damos algunos consejos:

• Anima a tus clientes satisfechos por su estancia a que te valoren en las redes o plataformas dedicadas a la comparativa de alquileres vacacionales. Un «me gusta», el máximo de estrellas de valoración o un comentario amable y agradecido será decisivo para los próximos inquilinos.
• Permite que la gente se exprese con libertad, pero sé hábil cuando los comentarios por alguna razón o contratiempo sucedido no sean muy favorecedores procurando dar una respuesta educada, serena, explicativa pero comprensiva y si es necesario con un toque de disculpa. De igual modo agradece aquellas reseñas positivas y de alta valoración pero siempre desde la humildad.
• No dejes preguntas o comentarios sin responder. Ello no quiere decir que seas esclavo de esta misión las 24h generándote con ello un problema de desconexión digital. No hace falta responder al instante si además no es nada urgente, pero no dejes que queden sin respuesta más de 24/48 horas, pues de lo contrario sería un signo de dejadez y poca cercanía e interés en el negocio.
• Intenta identificar las reseñas dañinas, fruto de la competencia desleal, falsas y con el único objetivo de desprestigiar. Lo ideal es bloquear a esos usuarios.

Si dejas la gestión de las reseñas y comentarios en internet en manos de profesionales que sepan reaccionar rápido, ser organizados, constantes, disciplinados conseguirás un eficaz y  productiva gestión de la imagen pública de tu apartamento turístico. En Hosteam estaremos encantados de realizar estos y otros muchos servicios que ayuden a la rentabilidad y buen hacer de tu inversión en este sector.

La importancia del diseño de interiores para alquiler turístico no es poca y de ello sabemos sobradamente en Hosteam, ya que llevamos años encargándonos de la gestión de este tipo de inmuebles y conocemos de primera mano aquello que buscan y valoran los potenciales clientes.

Es por ello que hoy vamos a compartir algunos de los detalles, materiales y enseres que pueden convertir tu apartamento en el más deseado y cotizado de todo el mercado actual.

No dejes pasar estos consejos sobre diseño de interiores para alquiler turístico.

Partimos de una premisa básica: nuestros posibles inquilinos descubren nuestro inmueble y se adentran en él mediante las fotos y vídeos que podamos aportar mostrando sus dependencias y rincones.

Y aunque nuestro apartamento sea amplio, esté bien situado, bien equipado…si su aspecto no es atractivo…estamos perdidos.

Esa aquí donde entra en juego la importancia del diseño de interiores para alquiler turístico. Pero… ¿Cómo acertar en ello?.

1.- No confundas muebles viejos con decoración «vintage»: Los clientes saben diferenciar esto con sólo un leve repaso de las imágenes que mostremos del apartamento. Si quieres apostar por esta tendencia y reutilizar muebles familiares o de segunda mano, estos deben estar no sólo en perfecto estado sino debidamente restaurados y actualizados en cuanto a colores, textiles, tiradores, etc.

2.- No satures los espacios: recuerda que es un piso que van a utilizar para dormir y tomar algo a lo sumo, dedicando la inmensa mayoría del tiempo de su estancia en la ciudad a hacer turismo. Es por ello que no necesitas llenar el salón con grandes sofás o sillones, mesas enormes para muchos comensales o cocinas absolutamente cargadas de muebles para almacenamiento. Ello reducirá el espacio dando sensación de poca amplitud.

3.- No es un museo: no necesitas llenar las paredes de cuadros, espejos, ni los muebles de jarrones y elementos decorativos. Reparte de forma aislada y sutil algún pequeño detalle que le de un bonito y discreto toque pero que no agobie. Recuerda que las paredes despejadas ayudan a ver los espacios más grandes.

4.- Utiliza colores neutros: tanto en paredes como en los textiles para vestir las camas, los sofás y sillones, cortinas… Los colores naturales como los tierra, el blanco, nude, siempre dan sensación de orden, limpieza, amplitud y buen gusto y no pasan de moda. Te sugerimos dar el toque de color a base de complementos como cojines, mantas, caminos de mesa, etc.

5.- Deja entrar la luz: si dispones de buena luz natural, favorece esta con cortinas que no la anulen o que sólo disipen el exceso en determinadas horas del día. Si el espacio es por contra más bien sombrío, además de cortinas poco tupidas debes incluir puntos adicionales y estratégicos de luz tanto en el techo como a base de lámparas auxiliares.

Ya sabes que el diseño de interiores para alquiler turístico es una parte importante para el éxito de este negocio. Además en Hosteam te ayudamos a gestionar, limpiar y conservar tu piso de forma que la rentabilidad sea máxima con el menor de los esfuerzos por tu parte.

Algunos propietarios tardan en entender que un buen mantenimiento de propiedades para alquiler es vital si quieren que el negocio funcione, se mantenga en el tiempo y la inversión en el mismo sea continuamente rentable.

En Hosteam, como especialistas en la completa gestión de viviendas de alquiler turístico, sabemos bien que es así, porque este tipo de negocios requieren una atención constante y diaria con el objetivo de ofrecer a cada nuevo cliente las mismas prestaciones que al anterior, y así sucesivamente.

Razones de peso por las que el mantenimiento de propiedades para alquiler es la pieza fundamental de su éxito.

Cierto y verdad que disponer de un inmueble situado en una buena zona, cerca de lugares de interés cultural, social o natural, que esté bien equipado, con una magnífica decoración, confortable y bien climatizado es indispensable si queremos sacar rentabilidad a este tipo de negocios.

Pero tenemos que ser conscientes que el constante tránsito de inquilinos, el uso diario de sus instalaciones por personas diferentes, implica un desgate importante que hace necesario una revisión de su estado no sólo en el aspecto estético sino en el funcionamiento de su dotación.

Veamos pues en qué consiste el mantenimiento de propiedades para alquiler que es recomendable tener:

Aspectos técnicos:

• Revisión de aparatos de aire acondicionado (filtros, gas, etc)
• Revisión de radiadores de calefacción
• Revisión de grifos, tuberías, calderas…
• Revisión eléctrica (enchufes, bombillas, lámparas, timbre, portero automático, alarma…)
• Revisión de electrodomésticos (cocina, baño, televisión, conexión wifi…)
• Revisión de cierres y ventanas al exterior.

Aspectos de mobiliario y enseres:

• Estado de colchones, camas, cabeceros.
• Sillas, mesas, sofás, sillones
• Puertas de armarios, cajones, estanterías de almacenaje de la ropa, perchas…)
• Muebles de cocina y baño y su contenido (menaje, cristalería, cacerolas, toallas,  etc).
• Mobiliario de terraza y jardín.

Aspectos estéticos:

• Cuadros y espejos de pared.
• Percheros, paragüeros…
• Cojines, mantas de sofá, alfombras…
• Plantas de interior y exterior.

Todo ello requiere una revisión periódica que garantice su perfecto estado, higiene y correcto funcionamiento en todas las épocas del año y por igual para cada nuevo cliente.

Ello se ha de unir al mantenimiento diario consistente en el cambio de sábanas y toallas, higiene de la casa, limpieza de aseos, cocina, cristales etc que deben ser una práctica constante.

En Hosteam nos encargamos de ello para que tu inversión en un inmueble de alquiler turístico sea rentable y duradera propiciando así la reserva diaria del mismo con referencias inmejorables sobre su estado y prestaciones.